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服務(wù)指南
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在線服務(wù)
個(gè)人用水報(bào)裝申請(qǐng)業(yè)務(wù)
來(lái)源: 營(yíng)業(yè)客服中心 時(shí)間: 2019/7/31 15:43:52

1、適用范圍:非多層住宅“一戶一表”個(gè)人用戶(如經(jīng)營(yíng)性個(gè)人用房、自建房、庭院等)申請(qǐng)用水報(bào)裝業(yè)務(wù)的行為。

2、業(yè)務(wù)辦理所需資料:

2.1.申請(qǐng)人身份證原件;

2.2.近期交納水費(fèi)發(fā)票(新建房不用提供)。

3、業(yè)務(wù)受理

3.1.用戶填寫(xiě)個(gè)人用水報(bào)裝申請(qǐng)表;線下辦理僅需一張表,線上辦理只需填寫(xiě)表單內(nèi)容即可。

3.2.用戶提供所需其他資料,營(yíng)業(yè)廳完成申請(qǐng)資料審核錄入報(bào)裝系統(tǒng),項(xiàng)目客戶代表及時(shí)聯(lián)系預(yù)約客戶現(xiàn)場(chǎng)勘查、提出供水施工方案、告知用戶確認(rèn)勘察結(jié)果;涉及市政道路、人行道板破復(fù)、綠化移植或小區(qū)內(nèi)破復(fù)的項(xiàng)目,用戶交費(fèi)前需提供相關(guān)行政管理部門(mén)許可批復(fù)。

3.3.用戶交費(fèi),簽訂安裝施工協(xié)議及城市供用水合同。

3.4.內(nèi)部流轉(zhuǎn),施工人員聯(lián)系用戶預(yù)約安裝時(shí)間,依據(jù)不同接水施工類(lèi)型0.5至6個(gè)工作日以內(nèi)完成或以施工約定時(shí)限為準(zhǔn),完成水表安裝通水。

4、內(nèi)部流轉(zhuǎn)驗(yàn)收,與用戶結(jié)算工程款。及時(shí)移交檔案。

5、辦理完結(jié)。


附件:

個(gè)人用水報(bào)裝預(yù)約服務(wù)流程詳解.pdf


開(kāi)封市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司個(gè)人用水報(bào)裝申請(qǐng)表.pdf